Na SqueakyClean, a confiança dos nossos clientes é a nossa prioridade. Trabalhamos com total transparência, seguros adequados e formação contínua da equipa. Aqui explicamos em detalhe o que nos distingue.
Seguro de Responsabilidade Civil
Cobertura para danos acidentais a bens do cliente durante a prestação de serviços de limpeza.
Equipa Certificada
Formação contínua em técnicas de limpeza profissional, manuseamento de produtos e segurança no trabalho.
Garantia de Satisfação
Se não ficar satisfeito, voltamos para corrigir sem custo adicional no prazo de 24 horas.
Seguro de Responsabilidade Civil
A SqueakyClean possui seguro de responsabilidade civil profissional que cobre:
- Danos materiais acidentais — Quebra de objetos, riscos em superfícies ou danos em equipamentos durante a limpeza.
- Danos em propriedade — Cobertura para incidentes que possam ocorrer nas instalações do cliente.
- Responsabilidade perante terceiros — Proteção em caso de reclamação de terceiros afetados pela nossa atividade.
O seguro está ativo para todos os serviços prestados, tanto no Algarve como em Vila Real. Em caso de qualquer incidente, o cliente é contactado imediatamente e o processo de resolução é iniciado sem demoras.
Garantia de Satisfação
Oferecemos garantia de satisfação em todos os nossos serviços. Como funciona:
- Inspeção conjunta — No final de cada serviço, a equipa verifica o trabalho consigo (quando possível).
- Prazo de reclamação: 24 horas — Se após o serviço detetar algo que não está de acordo, contacte-nos.
- Regresso gratuito — Voltamos para corrigir qualquer situação, sem custo adicional.
- Sem burocracia — Basta um telefonema ou mensagem WhatsApp.
Formação e Certificação da Equipa
Todos os membros da equipa SqueakyClean recebem:
- Formação inicial completa — Técnicas de limpeza profissional, utilização de equipamento e segurança no trabalho.
- Formação contínua — Atualização regular sobre novos produtos, técnicas e normas de segurança.
- Formação HACCP — Para serviços de limpeza de cozinhas e restauração, a equipa tem formação em higiene e segurança alimentar.
- Manuseamento de produtos químicos — Formação em fichas de dados de segurança (FDS) e utilização correta de produtos de limpeza e desinfestação.
Produtos Ecológicos e Certificados
Utilizamos exclusivamente produtos que são:
- Seguros para famílias e crianças — Sem compostos tóxicos ou irritantes.
- Seguros para animais domésticos — Fórmulas que não põem em risco a saúde dos seus animais.
- Ambientalmente responsáveis — Biodegradáveis e com baixo impacto ambiental.
- Eficazes — A segurança não compromete a qualidade da limpeza.
Para serviços de desinfestação, utilizamos produtos aprovados pela Direção-Geral da Saúde (DGS), aplicados por técnicos com formação específica.
Equipamento de Proteção Individual (EPI)
A nossa equipa utiliza EPI adequado a cada serviço:
- Luvas de proteção
- Calçado de segurança antiderrapante
- Óculos de proteção (quando aplicável)
- Máscaras de proteção respiratória (desinfestação e limpeza com produtos fortes)
- Fardamento identificativo SqueakyClean
Experiência Profissional
O fundador da SqueakyClean acumula mais de 20 anos de experiência no setor da limpeza profissional, com formação e prática adquiridas em França. Esta experiência europeia traduz-se em:
- Padrões de qualidade superiores
- Métodos de trabalho eficientes e organizados
- Conhecimento profundo de materiais e superfícies
- Capacidade de resolver situações complexas
Tem Alguma Questão?
Se pretende mais detalhes sobre os nossos seguros, certificações ou métodos de trabalho, não hesite em contactar-nos:
- Telefone: +351 961 412 598
- WhatsApp: Enviar mensagem
- Email: servicos@squeakycleanservicos.pt
- Formulário: Pedir informações